Integritetspolicy GDPR

Vi tar ansvar för att de personuppgifter som behandlas av Vividfix enbart används för avsedda ändamål och skyddas mot obehörig åtkomst. All behandling av personuppgifter inom Vividfix  sker i enlighet med tillämplig personuppgiftslagstiftning. Inom EU/EES gäller dataskyddsförordningen (GDPR). Denna integritetspolicy är allmän och gäller även för våra digitala kanaler, såsom webbplats och sociala medier.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är all information som kan kopplas till en levande fysisk person. Exempel på personuppgifter är namn, personnummer, adress och foton på personer. Även IP-adresser, tävlingsbidrag och gjorda val räknas som personuppgifter.

Behandling av personuppgifter innebär alla åtgärder som vidtas med personuppgifterna, oavsett om de utförs automatiserat eller ej. Detta kan innefatta insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning eller ändring, framtagning, läsning, användning, utlämning genom överföring, spridning, tillhandahållande på annat sätt, justering, sammanföring, begränsning, radering eller förstöring av personuppgifterna.

Vilka personuppgifter kan komma att samlas in?

När du besöker våra digitala kanaler kan vi komma att samla in uppgifter om dig. Dessa uppgifter kan vara namn, adress, personnummer, postadress, e-postadress, telefonnummer, andra identifikationsuppgifter samt information om de tjänster från Vividfix som du är intresserad av, eller platsinformation. Även bilder eller andra filer som du skickar via e-post eller formulär räknas som personuppgifter.

Vidare kan Vividfix komma att samla in tekniska data, såsom IP-adress, enhets-ID, webbläsartyp eller cookieinformation. Insamlingen kan ske när du besöker vår hemsida, fyller i formulär med dina personuppgifter, kommunicerar med Vividfix via sociala medier, skickar e-post, anmäler intresse för att köpa en tjänst, gör en arbetsansökan eller deltar i tävlingar eller liknande aktiviteter.

Vividfix, liksom de flesta kommersiella aktörer, använder så kallade "cookies" på vår hemsida. Genom dessa cookies kan vi samla in information om hur du använder vår webbplats. Denna information används för att förbättra användarupplevelsen och innehållet på vår hemsida.

Om du besöker eller kommunicerar med oss via våra konton på sociala medier kan vi ta emot information om din profil på den tredjepartsplattform du valt att använda för att kontakta oss (t.ex. Facebook, Instagram eller LinkedIn).

Personuppgifterna kommer att behandlas av oss så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller för att fullgöra våra rättsliga skyldigheter.

Vividfix tillåter under inga omständigheter att underleverantörer använder uppgifterna för andra syften än de som Vividfix har definierat.

Dina personuppgifter används även för kundnöjdhetsundersökningar via tredjepart, QuickSearch.

För vilka ändamål behandlas personuppgifter?

De personuppgifter som samlas in i samband med ditt nyttjande av våra digitala kanaler och tjänster kommer att behandlas av Vividfix eller våra respektive underbiträden för följande ändamål:

• För att vi ska kunna kontakta dig, kommunicera med dig och tillhandahålla de tjänster du beställt.
• För att kommunicera och administrera information samt marknadsföringsaktiviteter som nyhetsbrev, tävlingar, erbjudanden med mera.
• För marknadsföringsändamål, inklusive marknadsföring via post, e-post, telefonsamtal, sms/mms och sociala medier. Du kan välja bort utskick via e-post eller sms genom en länk i varje utskick.
• För att analysera och förstå vad du som besökare är intresserad av för information och tjänster. Data kan behandlas genom geografisk, demografisk eller plattformsteknisk filtrering för att kunna erbjuda dig den information du söker.
• För att sammanställa statistik över användningen av våra digitala kanaler.
• För att underhålla, utveckla, testa och förbättra våra digitala kanaler och tekniska plattformar.
• Om du har ansökt om en tjänst hos SF Service gör vi en bakgrundskontroll innan anställning.

Laglig grund och berättigade intressen för personuppgiftsbehandlingen

Vi behandlar personuppgifter när det är nödvändigt för att fullgöra våra åtaganden gentemot kund eller medarbetare, eller när vi har ett annat legitimt och berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter, exempelvis för marknadsföring genom våra digitala kanaler. Vi inhämtar ditt samtycke för att lagra och använda dina personuppgifter genom att du aktivt kryssar i en ruta vid intresseanmälan.

Begränsningar vid utlämnande av personuppgifter

SF Service kan anlita externa samarbetspartners och leverantörer för att utföra uppgifter på företagets vägnar, till exempel för kundnöjdhetsundersökningar, IT-tjänster, marknadsföring, analyser eller statistiskt underlag. Utförandet av dessa tjänster kan innebära att SF Services samarbetspartners, både inom och utanför EU/EES, får tillgång till vissa personuppgifter. Vi säkerställer att de bolag som hanterar personuppgifter på våra vägnar upprätthåller en hög säkerhetsnivå för dina personuppgifter. Vid samarbeten med företag utanför EU/EES vidtas särskilda skyddsåtgärder.

SF Service kan komma att lämna ut personuppgifter till tredje part, exempelvis polis eller annan myndighet, om det rör en brottsutredning eller om vi är skyldiga att lämna ut uppgifterna enligt lag eller myndighetsbeslut.

Externa länkar

Denna integritetspolicy gäller för de personuppgifter som Vividfix behandlar inom ramen för våra egna digitala kanaler. Våra digitala kanaler kan ibland innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster som vi inte kontrollerar. Om du följer en länk till en extern webbplats uppmanar vi dig att läsa igenom de principer för personuppgiftsbehandling och information om cookies som gäller för den aktuella sidan.

Cookies

Cookies

Vi använder cookies på vividfix.se. Cookies, eller "kakor" på svenska, är små textfiler som lagras i din webbläsare när du besöker våra hemsidor, oavsett om du surfar på en dator, mobil, surfplatta eller annan digital enhet. Vi använder dem för att rent tekniskt göra våra webbaserade tjänster enklare för dig och våra andra besökare att använda.

Vilka typer av cookies finns det?

Cookies kan beskrivas på olika sätt. För det första kan man göra skillnad på cookies utifrån hur länge de finns kvar i din webbläsare.

Det finns både sessionscookies som raderas varje gång du stänger din webbläsare och permanenta cookies som lagras i din webbläsare under en förutbestämd period.

Sessionscookies kan användas av en hemsida för att komma ihåg val som du har gjort under ditt nuvarande besök på hemsidan, exempelvis att du har loggat in eller besökt en viss sida flera gånger.

Permanenta cookies gör det möjligt för oss att komma ihåg dig och dina preferenser mellan dina besök, vilket i sin tur kan göra din upplevelse av våra webbplatser mer personlig.

Hur vi använder cookies

Vi använder cookies för att du som besökare ska få en så bra upplevelse av homemaid.se som möjligt. En del cookies är nödvändiga för att du ska kunna använda webbplatsens funktionalitet fullt ut, medan andra används för att förbättra din användarupplevelse och underlätta navigation på webbplatsen.

Vi använder även cookies för utvärdering av sök- och användarbeteenden på sf-service.se, för att vi på bästa möjliga sätt ska kunna vidareutveckla tjänsten.

Hur kan du blockera cookies?

Du kan när som helst ändra inställningarna på din webbläsare så att de inte accepterar användningen av cookies eller att du som användare varnas så fort en cookie skickas till din dator. Du kan också välja att radera alla de cookies som finns lagrade på din dator.

Hur du tar bort lagrade cookies eller ändrar inställningarna för cookies anges i instruktionerna till webbläsaren eller i den hjälpfunktion som de flesta webbläsare är utrustade med. Om du väljer att blockera de cookies som används på vår webbplats kan detta påverka din upplevelse av vår hemsida, till exempel så kommer vissa funktioner inte att fungera.

Frågor om vår webbplats

Om du har några frågor om vår användning av cookies eller några andra frågor rörande din upplevelse av våra webbplatser, vänligen kontakta oss.